Preguntas frecuentes

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Simplemente haz clic en 'Crear cuenta' en el menú de la izquierda para empezar. Completa los campos requeridos con tu información y sigue los pasos fáciles para completar tu registro. ¡Bienvenido a la emoción, estamos ansiosos por tenerte a bordo!

Solo puedes tener una cuenta en StaXino.

Si tienes una cuenta antigua, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente.

Para garantizar tu seguridad, te enviaremos enlaces seguros por correo electrónico para descargar los documentos necesarios para la verificación de la cuenta.

Para restablecer tu contraseña, ve a "Iniciar sesión" en el menú de la izquierda, luego haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" para recibir un enlace para restablecer tu contraseña.

Para ver tu historial de apuestas, simplemente ve a la sección 'Historial' dentro del cajero. Aquí encontrarás un resumen detallado de todas tus rondas de juego pasadas.

En StaXino, proteger tu información personal y financiera es nuestra principal prioridad. Nuestra plataforma opera bajo una estricta licencia de juego, asegurando verificaciones regulares de solvencia y cumplimiento con las regulaciones de casinos en línea.

 

Utilizamos cifrado de 256 bits Secure Socket Layer (SSL) para proteger toda la comunicación de datos. Este cifrado avanzado garantiza que tu información esté segura durante la transmisión y solo sea accesible para personal autorizado. Nuestros sistemas de procesamiento de pagos también priorizan la seguridad, utilizando tecnologías de vanguardia para proteger datos sensibles como números de tarjetas de crédito y cuentas durante las transacciones financieras.

 

Además, cumplimos estrictamente con los protocolos de protección de datos, asegurando que tu información personal sea:

- Tratada de acuerdo con tus derechos.

- Administrada de manera justa y legal.

- Recopilada para fines específicos y legítimos y no sea excesiva ni irrelevante.

- Almacenada de forma segura para evitar accesos no autorizados.

Tu nombre de usuario y moneda no se pueden cambiar. Para cambiar otros detalles de la cuenta, simplemente envíanos un correo electrónico a [email protected].

Asegúrate de que tu correo electrónico incluya:

 

- Nombre completo

- Nombre de usuario

- Fecha de nacimiento

- Información actual a actualizar

- Nueva información a establecer

 

Ten en cuenta que los cambios relacionados con la identidad o la dirección requieren documentos adicionales como prueba de identidad o prueba de domicilio.

 

Para obtener más ayuda o consultas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, ¡están aquí para ayudar!

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